Stellenangebot als Social-Media-Agent / Call-Center Agent (m/w, Kziff. A2785) in Düsseldorf (Gigajob-Deutschland)
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Social-Media-Agent / Call-Center Agent (m/w, Kziff. A2785)

Arbeitsort: D-40211 Düsseldorf · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
L&W CONSOLIDATION GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
12.03.2017 (17 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
L&W CONSOLIDATION GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
- Personalprojektbetreuung - Personalberatung - Personalüberlassung - Personalvermittlung -
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Social-Media-Agent / Call-Center Agent (m/w, Kziff. A2785)
Jobbeschreibung
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.

Aufgaben:
Durchführung eines Service-Livechats für Kunden eines Telekommunikationsdienstleisters
Deeskalation von Diskussionen auf den sozialen Plattformen (z.B. Twitter, Facebook etc.)
Telefonischer Support
Dokumentation der geführten Gespräche und Schriftverkehre

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
Gespür zur Beruhigung von Eskalationen zwischen Kunden und Unternehmen
Affinität zum Internet und sozialen Netzwerken von Vorteil
Bereitschaft zur Spät-, Schicht- und Wochenendarbeit (im Rahmen einer Vollzeittätigkeit – 40 Stunden pro Woche)

Erforderliche Unterlagen:
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese nur an unsere Partner übermittelt werden. Wünschen Sie dies nicht, bitten wir Sie uns zu Informieren. Der Bewerbungsablauf kann sich dadurch verzögern.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Düsseldorf
PLZ
D-40211
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-40211 Düsseldorf ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Düsseldorf
Postleitzahl:
D-40211
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Mettmann
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