Stellenangebot als Kundenbetreuer/in Inbound - (Call-Center Agent) in Düsseldorf (Gigajob-Deutschland)
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Kundenbetreuer/in Inbound - (Call-Center Agent)

Arbeitsort: D-40217 Düsseldorf · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
Gess & Partner GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
variables Gehalt
Anzeige vom:
02.01.2017 (205 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Gess & Partner GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Wir vermitteln Ihr Know-how profilscharf und Ihren Wünschen entsprechend an geeignete Unternehmen. Im Vermittlungsprozess setzen wir auf unsere Markt- und Branchenkenntnisse und auf unser starkes Netzwerk bestehend aus lokalen Bildungsträgern und namhaften Dachverbänden sowie die persönlichen Kontakte zu Unternehmen. Sie profitieren von einer individuellen Betreuung und einem zielgerichteten Recruiting.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Kundenbetreuer/in Inbound - (Call-Center Agent)
Jobbeschreibung
Für einen namhaften Kunden aus der Mobilfunkbranche mit Sitz in Düsseldorf und Ratingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme nach 3 Monaten zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound)

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Erkennung, Klärung und Lösung von Kundenanliegen
- Ziel- und Serviceorientierte Beantwortung der Anrufe
- Aufnahme und Weitergabe von Kundenfeedback
- Weitergabe relevanter Informationen
- Qualitative und quantitative Umsetzung der vorgegebenen Ziele
- Dokumentation der Arbeit im vorhandenen EDV-System

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder technisch)
- Freundliche und serviceorientierte Person, mit Spaß an der Kundenbetreuung
- Erste Erfahrung / Kenntnisse in der telefonischen Kommunikation
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Einsatz- und Lernbereitschaft
- Geschick im Umgang mit moderner Kommunikationstechnik
- Gute PC-Kenntnisse
- Idealerweise Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)

Ihre Perspektiven:

Neben einem Stundenlohn von mindestens 10,61 € (EG 3 IGZ Tarif) erwartet Sie ein interessanter Arbeitsplatz mit sehr angenehmer Atmosphäre. Es erfolgt eine intensive Einarbeitung in die Strukturen eines renommierten Unternehmens.

IHRE VORTEILE IN DER BEI UNS:

- Leistungsbezogenes Gehalt nach iGZ-Tarif

- übertarifliche Zulage

- Bis zu 30 Urlaubstage (nach Betriebszugehörigkeit)

- Zahlung von Sonderprämien (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

- Einsätze gemäß Qualifikation

- individuelle persönliche Betreuung

- Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen!
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
variables Gehalt (z.B. Provision, Stücklohn etc.)
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
Düsseldorf
PLZ
D-40217
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-40217 Düsseldorf ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Düsseldorf
Postleitzahl:
D-40217
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Mettmann
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Viel Erfolg bei Ihrer Job- und Mitarbeitersuche.

Ihr Gigajob Team
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