Stellenangebot als 1st Level IT Support / User Help Desk Ref.Nr.: 16206 in Düsseldorf (Gigajob-Deutschland)
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1st Level IT Support / User Help Desk Ref.Nr.: 16206

Arbeitsort: D-40237 Düsseldorf · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (630 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1st Level IT Support / User Help Desk Ref.Nr.: 16206
Jobbeschreibung
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir am Standort Düsseldorf mehrere engagierte Mitarbeiter (w/m) im

1st Level IT Support / User Help Desk
Ref.Nr.: 16206

Ihre Aufgaben

Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von (Störungs-) Meldungen aus dem Hard- und Softwareumfeld
Analyse und Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
Eigenständige Lösung und qualifizierte Weiterleitung von Incidents
Bearbeitung von eingehenden Emails und Fax-Nachrichten

Ihr Profil

Ausbildung im IT-Umfeld (beispielsweise als Fachinformatiker/in Systemintegration), gerne Berufsanfänger
Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
Erfahrung im telefonischen Support von Vorteil
Gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem übertariflichem Monatsgehalt
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine kostenfreie Vermittlung und Beratung sowie persönliche Unterstützung bei der Erstellung Ihres Kompetenzprofils
Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere Niederlassungen auch bundesweit zu erreichen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
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  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Düsseldorf
PLZ
D-40237
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-40237 Düsseldorf ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Düsseldorf
Postleitzahl:
D-40237
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Mettmann
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