Stellenangebot als Sachbearbeiter Kundenreklamation (m/w) in München (Gigajob-Deutschland)
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Sachbearbeiter Kundenreklamation (m/w)

Arbeitsort: D-80992 München · Bayern
Ortsteil: Moosach
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Anbieter:
exppertum GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
08.07.2014 (924 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
exppertum GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
expertum ist ein deutschlandweit agierender Personaldienstleister für Facharbeiter, Techniker, Ingenieure und kaufmännisches Personal. Wir stehen für spannende Aufgaben bei namhaften Unternehmen zukunftsweisender Branchen.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Sachbearbeiter Kundenreklamation (m/w)
Jobbeschreibung
Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches Unternehmen in der Medizintechnik und in bestimmten Segmenten Weltmarktführer. Der Arbeitsort befindet sich zentral in München, nähe Frankfurter Ring.

Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Bewertung eingehender
Kundenreklamationen aus dem In- und Ausland und die Eingabe in die
Reklamationsdatenbank
Sie ermitteln und analysieren Reklamationszahlen und leiten die notwendigen
Maßnahmen daraus ab
Sie sind verantwortlich für die Behördenmeldungen, z.B. FDA
Sie sind verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von weltweiten
Korrekturmaßnahmen
Sie arbeiten eng mit den verschiedenen Abteilungen zusammen, um produktbezogene
Themen zu klären
Sie erstellen Abschlussberichte und Antwortschreiben für nationale und internationale
Kunden

Ihr Profil:
Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
technischem Hintergrund mit
Sie haben idealerweise 2 - 3 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/
Kundenreklamation
Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise bringen Sie
noch eine weitere Fremdsprache mit
Sie verfügen übe ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Sie zeichnen ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten aus
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
München
Ortsteil
Moosach
PLZ
D-80992
Bundesland
Bayern
Land
Deutschland
Infos zu D-80992 München · Ortsteil: Moosach ·  Bayern
Landkarte
Ort:
München
Ortsteil:
Moosach
Postleitzahl:
D-80992
Bundesland:
Bayern
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Oberbayern
Landkreis:
Kreisfreie Stadt München
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