Stellenangebot als 1st und 2nd Level IT Support Deutsch / Englisch in Magdeburg (Gigajob-Deutschland)
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1st und 2nd Level IT Support Deutsch / Englisch

Arbeitsort: D-39104 Magdeburg · Sachsen-Anhalt
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (756 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1st und 2nd Level IT Support Deutsch / Englisch
Jobbeschreibung
Für unseren renommierten Kunden am Standort Magdeburg suchen wir kontinuierlich mehrere Mitarbeiter (w/m) für den
1st und 2nd Level IT Support Deutsch / Englisch
Ref.Nr.: 16242 (bitte angeben)
Ihre Aufgaben

Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk (Service Desk) eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.
Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachstehende Einheit der UHDs weiter.
Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank.
Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.).
Sie haben sehr gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen.
Sie haben gute Kenntnisse im Netzwerkbereich.
Sie haben bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport.
Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude am Umgang mit Kunden.
Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und arbeiten gerne am Telefon.
Sie haben gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem übertariflichem Monatsgehalt
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine kostenfreie Vermittlung und Beratung sowie persönliche Unterstützung bei der Erstellung Ihres Kompetenzprofils
Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere Niederlassungen auch bundesweit zu erreichen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erwartete Berufserfahrung
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Magdeburg
PLZ
D-39104
Bundesland
Sachsen-Anhalt
Land
Deutschland
Infos zu D-39104 Magdeburg ·  Sachsen-Anhalt
Landkarte
Ort:
Magdeburg
Postleitzahl:
D-39104
Bundesland:
Sachsen-Anhalt
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Magdeburg
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Magdeburg
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Kurz-Link: http://de.gigajob.com/134376101.html
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