Stellenangebot als 1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m) Ref.Nr.: 10440 in München (Gigajob-Deutschland)
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1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m) Ref.Nr.: 10440

Arbeitsort: D-80331 München · Bayern
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (695 Tage alt)
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Anbieter
company logo
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit über 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m) Ref.Nr.: 10440
Jobbeschreibung
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.

Für unsere vielfältigen Einsatzmöglichkeiten bei unseren renommierten Großkunden im Raum München suchen wir Mitarbeiter (w/m) im

1st und 2nd Level IT Support im User Helpdesk (w/m)
Ref.Nr.: 10440

Ihre Aufgaben

Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter
Sie dokumentieren die Fehlermeldungen bzw. Störungen in einem Ticketsystem
Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
Sie verfügen über Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. MS Windows XP, MS Windows Vista, MS Windows 7 sowie MS Office 2003 / 2007 / 2010)
Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem
Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem übertariflichem Monatsgehalt
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine kostenfreie Vermittlung und Beratung sowie persönliche Unterstützung bei der Erstellung Ihres Kompetenzprofils
Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere Niederlassungen auch bundesweit zu erreichen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt.
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
kein Abschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
Englisch (Grundkenntnisse)
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Arbeitsort
Ort
München
PLZ
D-80331
Bundesland
Bayern
Land
Deutschland
Infos zu D-80331 München ·  Bayern
Landkarte
Ort:
München
Postleitzahl:
D-80331
Bundesland:
Bayern
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Oberbayern
Landkreis:
Kreisfreie Stadt München
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