Stellenangebot als Mitarbeiter (w/m) im 1st Level Support Ref.Nr.: 14686 in Mönchengladbach (Gigajob-Deutschland)
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Mitarbeiter (w/m) im 1st Level Support Ref.Nr.: 14686

Arbeitsort: D-41061 Mönchengladbach · Nordrhein-Westfalen
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Anbieter:
tecops personal GmbH
Bereich:
Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
30.04.2015 (758 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
tecops personal GmbH   Dieses Mitglied wurde von Gigajob geprüft.
Unternehmensbeschreibung
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Anzahl der Mitarbeiter
mehr als 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Mitarbeiter (w/m) im 1st Level Support Ref.Nr.: 14686
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben

Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen aus dem Hard- und Softwareumfeld
Analyse und Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
Eigenständige Lösung und Bearbeitung von Störungen per Telefon und per Remote
Qualifizierte Weiterleitung von Incidents an nachgelagerte Facheinheiten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/ - frau), gerne Berufsanfänger
Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
Erste Erfahrung im telefonischen Support
Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Stellenangebot aus dem Bereich:
  • Zeitarbeit
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet.
Arbeitszeit
Vollzeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Mittlere Reife
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Mönchengladbach
PLZ
D-41061
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-41061 Mönchengladbach ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Mönchengladbach
Postleitzahl:
D-41061
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Düsseldorf
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Mönchengladbach
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