Stellenangebot als Inbound Agenten (m/w) (Call Center Agents) in Köln (Gigajob-Deutschland)
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Inbound Agenten (m/w) (Call Center Agents)

Arbeitsort: D-50933 Köln · Nordrhein-Westfalen
Ortsteil: Braunsfeld
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Anbieter:
Tema-direkt Köln GmbH
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
28.04.2016 (453 Tage alt)
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Anbieter
Arbeitgeber:
Tema-direkt Köln GmbH   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Die tema-direkt GmbH ist ein erfolgreicher Dienstleister im Dialogmarketing.
Zu unseren Kunden gehören ausschließlich namhafte Auftraggeber aus Telekommunikation, Kabelnetzbetreiber und Versicherung.
Die tema-direkt Gmbh ist mitarbeiterfreundlich, modern und innovativ.
Anzahl der Mitarbeiter
101 - 1.000 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Inbound Agenten (m/w) (Call Center Agents)
Jobbeschreibung
Die tema-direkt Köln GmbH gehört zu den führenden Direktmarketing-Unternehmen mit Sitz in der schönen Domstadt Köln. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Inbound Agenten (Telekommunikation) (m/w).

Ihre Aufgabe:
* Bestellhotline eines bekannten Telekommunikationsanbieters
* Neukundengewinnung durch die gezielte Vermarktung des beworbenen Produktportfolio
* Upsellingaktivitäten bei Bestandskunden

Von Vorteil ist:
Sie sind redegewandt, ausgeglichen und besitzen ein gutes Sprachvermögen.

Fachliche Anforderungen:
* Erste Berufserfahrung in der aktiven Kundenbetreuung, aber keine Bedingung
* Kenntnisse im Telekommunikationsbereich wünschenswert
* Schulbildung mit Abschluss
* kaufmännische Grundkenntnisse, idealerweise abgeschlossene Ausbildung im kfm. Bereich
* sicherer Umgang mit PC-Bedienelementen und Anwendungen
* sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Persönliche Anforderungen:
* Team Player
* positive Ausstrahlung
* gute Auffassungsgabe
* Kommunikationsstärke
* Hohe soziale Kompetenz
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Schichtbereitschaft Mo-So 8.00 - 22.30 Uhr
* Wochenend- und Feiertagsarbeit

Perspektiven:
* Zu Beginn ein intensives Trainingsprogramm zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufstraining
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, in dem alle Altersgruppen vertreten sind
* Festvertrag
* Schulung
* Ergonomischer, großzügiger und moderner Arbeitsplatz
* Aufstiegsmöglichkeiten
* Jobticket

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 1 Jahr
Arbeitszeit
Vollzeit oder Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
Keine Erfahrung erforderlich
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (fließend/verhandlungssicher)
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Arbeitsort
Ort
Köln
Ortsteil
Braunsfeld
PLZ
D-50933
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Land
Deutschland
Infos zu D-50933 Köln · Ortsteil: Braunsfeld ·  Nordrhein-Westfalen
Landkarte
Ort:
Köln
Ortsteil:
Braunsfeld
Postleitzahl:
D-50933
Bundesland:
Nordrhein-Westfalen
Land:
Deutschland
Regierungsbezirk:
Köln
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Köln
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