Stellenangebot als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) in Hamburg (Gigajob-Deutschland)
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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w)

Arbeitsort: D-20095 Hamburg · Hamburg
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Anbieter:
Bueroservice24 AG
Arbeitsverhältnis:
Festanstellung
Arbeitszeit:
Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütung:
monatliches Festgehalt
Anzeige vom:
17.07.2017 (7 Tage alt)
Anbieter-Info:
Arbeitgeber
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Anbieter
Arbeitgeber:
Bueroservice24 AG   Dieses Mitglied ist nicht geprüft.
Unternehmensbeschreibung
Dank modernster Kommunikationstechnologien und einem geschulten Fachpersonal
gehört Bueroservice24 zu den führenden Anbietern für Telefonservice-Leistungen
in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden mit einem erstklassigen Sekretariats-Service
eine eigenständige Erreichbarkeit sowie viele weitere Dienstleistungen. Immer freundlich,
persönlich und kompetent – und deshalb vom TÜV Saarland mit „Sehr gut“ ausgezeichnet.

Zur Verstärkung und tatkräftigen Unterstützung unseres Telefonsekretariats suchen wir schnellstmöglich engagierte telefonische Kundenbetreuer (m/w) auf Teilzeitbasis.
Anzahl der Mitarbeiter
11 - 100 Vollzeit-Mitarbeiter sind im Unternehmen beschäftigt
 
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w)
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
• Sie sind die Repräsentanz unserer Kunden
• Sie nehmen Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen
• Sie bearbeiten die Anrufe gemäß den Kundenwünschen
• Sie nehmen Terminanfragen entgegen und Bestellungen auf
• Sie dokumentieren jedes Gespräch im Anschluss mit einer aussagekräftigen Anrufnotiz und informieren unsere Kunden
• Sie entwickeln durch Ihre Vorschläge unsere Prozesse und unseren Kundenservice weiter

Ihr Profil:
• Sie kommunizieren gerne telefonisch und haben ein überlegtes, freundliches und hilfsbereites Wesen
• Ihre Arbeitsweise ist zeitlich und inhaltlich flexibel
• Sie gehen sehr sicher mit PC-Anwendungen und dem Internet um
• Ihre Deutschkenntnissse in Wort und Schrift sind auf muttersprachlichem Niveau; Ihre Rechtschreibung und Zeichensetzung sind fehlerfrei
• Konversationssichere Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Sie bringen idealerweise Erfahrungen aus dem Front- und/oder Back-Offices eines Dienstleistungsbereiches mit oder haben praktische Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt

Wir bieten:
• Einen Arbeitsplatz in der Hamburger Innenstadt nahe dem Jungfernstieg
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eine anspruchsvolle Aufgabe
• Viel Eigenverantwortund und Gestaltungsmöglichkeiten in einem kleinen Team
• Flexible Strukturen und flache Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents
• Die HVV-Proficard

Ihre Ansprechpartnerin Nadine Leitgeb freut sich auf Ihre Bewerbung, unter Angabe der Referenznummer „201304_0321“ Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Starttermins.
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Befristung
Das Beschäftigungsverhältnis endet nach 2 Jahren
Arbeitszeit
Teilzeit oder Schichtarbeit
Vergütungsart
monatliches Festgehalt
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Voraussetzungen für Bewerber
Erforderlicher Bildungsabschluss
mindestens Hauptschulabschluss
Erwartete Berufserfahrung
6 Monate Berufserfahrung in diesem Job
Erforderliche Sprachkenntnisse
Deutsch (Fortgeschritten)
Englisch (Fortgeschritten)
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Arbeitsort
Ort
Hamburg
PLZ
D-20095
Bundesland
Hamburg
Land
Deutschland
Infos zu D-20095 Hamburg ·  Hamburg
Landkarte
Ort:
Hamburg
Postleitzahl:
D-20095
Bundesland:
Hamburg
Land:
Deutschland
Landkreis:
Kreisfreie Stadt Hamburg
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