Wir über uns arvato services bietet die gesamte Dienstleistungskette des Supply Chain Managements und Customer Relationship Managements. Dabei wird nicht nur die Anlieferung von Produkten und ihre Weiterleitung an die Kunden koordiniert und gesteuert, sondern auch die Produktion, die Warenbeschaffung, das Warehousing, der Ordereingang, die Distribution sowie die Kundenkommunikation aus dem Contact/ Call Center. Diese Leistungen bietet arvato services komplett aus einer Hand an. Hochwertige, schnell drehende Artikel, vorzugsweise Medien und Kommunikationsprodukte, bewegen wir als europäischer Marktführer täglich dorthin, wo sie Nutzen bringen - zum Kunden.
Der angebotene Job
Stellenbezeichnung
Key Account Manager Deutschland (m/w)
Jobbeschreibung
- mind. drei Jahre Erfahrung im Vertrieb/Key Account
- Erfahrung im Umgang mit Großkunden
- sehr gut abgeschlossenes kaufm. Studium
- Englisch fließend in Wort und Schrift
- Koreanisch wünschenswert
- Flexibilität
- Zentraler Ansprechpartner für die Kundenorganisation in Deutschland
- Bindung und Zufriedenheit der Großkunden weiter ausbauen
- "Hands On" Mentalität zum schnellen Lösen von Kundenanfragen in enger
- Zusammenarbeit mit den Profit Center Verantwortlichen
- Sie bauen bestehende Kundennetzwerke aus und akquirieren Neuprojekte
- Sie identifizieren Potenziale bei Kunden und entwickeln gemeinsam mit einem interdisziplinären Team kundenspezifische Dienstleistungslösungen
- Eskalationsmanagement
- Sie verfolgen Marktentwicklungen, um unser Kundennetzwerk zu halten und auszubauen
- Erstellung von Dienstleistungskonzepten und -angeboten
- Wettbewerbsanalysen
- Marktentwicklung
- Kundenzufriedenheitsanalysen
Wir bieten Ihnen ein international ausgerichtetes Umfeld und eine enge Zusammenarbeit mit Topkunden weltweit. Neben unternehmerischer Freiheit und flachen Hierachien erwartet Sie die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen sowie eine qualifizierte Weiterbildung.
Sie haben Interesse in einem jungen, stark wachstumsorientierten Unternehmen mit allen Vorteilen eines etablierten internationalen Medienkonzerns zu arbeiten und unser Geschäft aktiv mitzugestalten, dann erwarten wir Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühst möglichem Eintrittstermin.
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